Política de reembolso

⏳ Plazo para Devoluciones

Disponés de 10 días corridos a partir del momento en que recibís tu pedido para solicitar la devolución en caso de arrepentirte de la compra, en cumplimiento con la normativa vigente para el comercio electrónico.

📋 Requisitos del Producto

• ✅
  Debe estar completamente nuevo, sin signos de uso, olores o marcas.
• ✅
  Tiene que devolverse en su caja o empaque original.
• ✅
  Es fundamental incluir todos sus accesorios y manuales.
• ❌
  No procesaremos devoluciones de artículos que evidencien uso o estén incompletos.

🛠️ Garantía por Defectos

Si tu artículo llega con algún defecto de fabricación durante los primeros 30 días, en Norbek nos hacemos cargo:

• 📍
  Gestión y logística hasta nuestro centro de control.
• 🔄
  Cambio directo por una unidad completamente nueva.
• 🚛
  Envío del reemplazo hasta tu domicilio sin ningún cargo extra.

🚚 Costos Logísticos

• ↩️
  Por cambio de opinión o error al elegir: Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del comprador.
• ✨
  Por defecto de fábrica: Norbek asume el 100% de los costos de transporte generados.